Rujukan Laman

Dasar Privasi padubet wallet untuk Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengendalikan data akaun, rekod peranti, kuki dan sejarah permintaan anda di padubet wallet.

Data akaunKuki lamanAkses terkawalWilayah disokong
padubet wallet Dasar Privasi padubet wallet untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN

Saluran Permintaan Privasi Anda

Jika anda mahu semak, membetulkan atau menghadkan data yang kami simpan, kami sediakan tiga laluan yang jelas.

E-mel privasi Hantar permintaan akses, pembetulan atau salinan data ke alamat e-mel sokongan kami.
Borang bantuan Gunakan borang jika anda mahu kemas kini profil, bertanya tentang tempoh simpanan atau memaklumkan…
Sembang langsung Sembang langsung sesuai apabila anda perlukan arahan pantas tentang cara meminta pembetulan, memadam bahagian…
PERLINDUNGAN AKAUN

Langkah Perlindungan Akaun Anda

Kami menulis dan mengendalikan dasar ini supaya anda tahu apa yang kami simpan, mengapa ia disimpan dan bila ia boleh dikemas kini.

Pengumpulan minimum

Kami hanya mengambil maklumat yang perlu untuk membuka akaun, mengurus sesi, mengesahkan transaksi dan menjawab permintaan anda. Jika sesuatu butiran tidak diperlukan, kami tidak minta tanpa sebab yang jelas.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi aktif, mengingati pilihan asas dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda masih boleh menutup penyemak imbas, tetapi sesetengah fungsi akan perlukan pengesahan semula.

Keselamatan akses

Akses pentadbiran dipisahkan ikut peranan, dan setiap permintaan perubahan data dinilai sebelum diluluskan. Ini mengurangkan risiko data dilihat oleh pihak yang tidak berkaitan atau diubah tanpa kebenaran.

Tempoh simpanan

Kami simpan rekod hanya selama yang perlu untuk operasi, audit, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu tamat, kami padam atau nyahpaut data yang tidak lagi diperlukan mengikut proses dalaman.

Akses dan pembetulan

Jika butiran anda salah, anda boleh minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan semak permintaan, padankan identiti dan kemas kini rekod yang layak, atau terangkan sebab sesuatu bahagian tidak boleh diubah.

Hubungan data

Untuk pertanyaan yang lebih khusus, kami akan arahkan anda kepada saluran yang sesuai supaya permintaan tidak tersekat. Anda boleh minta salinan, semakan atau pembetulan, bergantung pada hak yang terpakai.

Soalan Tentang Privasi Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap muncul tentang data akaun, akses rekod dan cara kami memproses permintaan privasi. Jika keadaan anda melibatkan dokumen tambahan atau syarat wilayah yang berbeza, kami akan minta maklumat secukupnya sahaja supaya permintaan anda boleh disemak dengan betul. Tanpa butiran yang perlu, kami tidak boleh padankan rekod dengan selamat.

Kami simpan maklumat yang anda beri semasa membuka akaun, menghantar permintaan sokongan atau mengesahkan identiti, bersama data teknikal asas seperti peranti, alamat IP dan kuki untuk keselamatan serta rekod operasi.

Ya, anda boleh minta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan semak identiti terlebih dahulu, kemudian beri akses kepada bahagian yang boleh dikongsi tanpa menjejaskan keselamatan atau kewajipan undang-undang.

Jika ada butiran yang salah, hantar permintaan pembetulan melalui e-mel, borang bantuan atau sembang langsung. Kami akan padankan rekod, semak bukti yang perlu dan kemas kini maklumat yang layak.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod itu dikumpul. Ada maklumat perlu disimpan lebih lama untuk audit, keselamatan atau pematuhan, manakala data lain dipadam apabila tempohnya tamat.

Ya, kami gunakan kuki untuk sesi, pilihan asas dan pengesanan aktiviti yang tidak biasa. Anda boleh tutup pelayar bila mahu, tetapi sesetengah langkah pengesahan mungkin perlu diulang.

Pertanyaan privasi boleh dihantar melalui e-mel sokongan, borang bantuan atau sembang langsung. Pilih saluran yang paling mudah, dan kami akan arahkan permintaan anda kepada pasukan yang sesuai.

Data boleh dikongsi hanya apabila perlu dengan penyedia yang membantu hos, pemprosesan atau keselamatan, dan hanya pada tahap yang perlu. Jika undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh minta pembetulan atau pemadaman bahagian tertentu.