Rujukan Laman

Hak, privasi dan akses anda

Di sini anda boleh semak terma penggunaan, dasar privasi, notis kuki dan cara kami mengendalikan permintaan akaun di padubet wallet.

Privasi dataKukiAkses wilayahPembetulan
padubet wallet Hak, privasi dan akses anda
SALURAN BANTUAN

Saluran hubungi kami untuk urusan undang-undang

Jika anda mahu menyemak terma, menukar butiran, atau bertanya tentang cara data diproses, kami sediakan tiga saluran yang mudah dicapai.

Borang pertanyaan Gunakan borang ini untuk soalan tentang terma, privasi atau permintaan pembetulan.
E-mel privasi Hantar e-mel jika anda mahu salinan maklumat tertentu, mahu membantah pemprosesan yang tidak lagi…
Semakan akaun Jika ada perubahan profil, log masuk yang tidak dikenali, atau permintaan akses yang sensitif…
PEGANGAN DATA

Cara kami jaga maklumat anda

Bahagian ini menerangkan cara kami mengurus data, kuki, keselamatan dan penyimpanan rekod supaya anda tahu apa yang berlaku selepas anda menghantar maklumat.

Data minimum

Kami hanya minta butiran yang perlu untuk membuka, mengesahkan dan mengendalikan akaun anda. Maklumat tambahan tidak diminta tanpa sebab jelas, dan setiap medan diterangkan supaya anda faham tujuan penggunaannya.

Kuki pilihan

Kuki digunakan untuk mengingati sesi, pilihan paparan dan langkah keselamatan asas. Anda boleh ubah tetapan penyemak imbas, tetapi beberapa bahagian mungkin memerlukan kuki aktif untuk berfungsi seperti biasa.

Kunci akaun

Akses akaun dilindungi melalui kata laluan, semakan masuk dan langkah tambahan apabila sesuai. Jika anda syak ada akses yang pelik, kami sarankan anda tukar maklumat keselamatan dan hubungi kami segera.

Simpan rekod

Kami simpan rekod transaksi, log akses dan komunikasi hanya selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman atau kewajipan undang-undang. Selepas itu, data akan dipadam atau dianonimkan mengikut keperluan yang terpakai.

Permintaan perubahan

Jika maklumat profil anda berubah, anda boleh minta kemas kini atau pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan sahkan identiti anda sebelum membuat sebarang tindakan supaya maklumat tidak dipinda oleh pihak yang salah.

Wilayah disokong

Akses boleh berbeza ikut wilayah, dan ciri tertentu hanya dipaparkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda berada di kawasan yang tidak disokong, kami akan hadkan akses dengan jelas.

Soalan tentang hak dan data

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap timbul tentang akses akaun, pembetulan data, kuki dan siapa yang boleh dihubungi. Jika anda mahu salinan maklumat tertentu, mahu menukar butiran profil, atau ingin faham sebab kami menyimpan rekod tertentu, jawapannya ada di sini. Kami guna bahasa yang terus supaya anda boleh semak perkara penting tanpa meneka.

Halaman ini ditujukan untuk anda di Malaysia dan wilayah lain yang disokong, tetapi hanya apabila undang-undang tempatan membenarkannya. Jika akses tidak serasi dengan lokasi anda, kami akan hadkan paparan dan fungsi berkaitan.

Ya, anda boleh minta salinan maklumat tertentu yang kami pegang. Kami mungkin perlu sahkan identiti anda dahulu, dan sesetengah data boleh dikecualikan jika ada kewajipan keselamatan atau undang-undang yang perlu dipatuhi.

Hantar permintaan melalui saluran sokongan dengan butiran yang tepat dan bukti yang sesuai. Selepas semakan, kami akan kemas kini rekod yang berkaitan dan beritahu anda apa yang telah diubah.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan anda dan mengesan aktiviti yang meragukan. Anda boleh laras tetapan penyemak imbas, tetapi sebahagian fungsi mungkin memerlukan kuki untuk berjalan dengan betul.

Kami simpan rekod hanya selama ia diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, semakan keselamatan atau kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, rekod dipadamkan atau dianonimkan mengikut keperluan.

Gunakan borang atau e-mel privasi supaya permintaan anda masuk ke aliran yang betul. Sertakan nama akaun, ringkasan isu dan cara kami boleh menghubungi anda semula.